El auge de OnlyFans ha sido imparable en los últimos años convirtiéndose en una plataforma de entretenimiento para algunos y en una fuente de ingresos para otros. Pero ¿qué es exactamente esta plataforma?
Si aún no la conoces, OnlyFans es una plataforma que se ha ido especializando en ofrecer contenido para adultos principalmente.
En OnlyFans el contenido solo es apto para usuarios mayores de 18 años, y solo es accesible mediante pago.
En cuanto a los creadores de contenidos, no es necesario ser un exitoso influencer, sino que cualquier usuario puede realizar sus publicaciones y ofrecerlas a los usuarios que acceden a la web, obteniendo una ganancia por ello.
La plataforma se ha convertido en todo un éxito, e incluso aunque su contenido sea de pago sigue sumando usuarios. Para conocer cómo funciona y cuáles han sido sus claves para conseguir crecer de manera vertiginosa, analizamos su estructura a través del Modelo Canvas.
Contenido
Origen de Onlyfans
OnlyFans nació hacia el año 2015 de la mano de su creador, Tim Stokely quien ideó la creación de una plataforma en la que los influencias de moda y los más cotizados pudieran subir contenido de calidad, pero con la diferencia respecto a otras plataformas, de que este debía ser de pago.
Es así como los contenidos de OnlyFans comenzaron a dirigirse a un público adulto, consiguiendo la aceptación de los usuarios.
De hecho, un factor determinante fue sin duda la llegada de la pandemia, ya que esto hizo que los usuarios comenzaran a consumir más contenido. El dato habla por sí solo: OnlyFans creció desde los 20 millones hasta los 120 millones de usuarios.
A día de hoy OnlyFans sigue siendo una de las redes sociales más exitosas del momento.
Modelo de negocio de OnlyFans
El modelo de negocio de la plataforma es un modelo de negocio de suscripción ya que los usuarios deben pagar una cuota para poder acceder a los contenidos de la red.
Aparte, los usuarios pueden realizar pequeños pagos adicionales dentro de la plataforma para poder apoyar a los creadores, aunque esta opción no es obligatoria.
La principal ventaja de este modelo de suscripción es que la plataforma que apuesta por ella, se asegura unos ingresos mínimos. Además de que el riesgo se reduce y facilita la planificación de la estructura de ingresos y de costes.
Los clientes, por su parte, tendrán acceso desde el primer pago a todo el contenido sin restricciones, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Lienzo Canvas de OnlyFans
Descarga en Google Slides o Power Point (editable) la plantilla canvas del modelo de negocio de Onlyfans:
Propuesta de valor
La propuesta de valor está orientada tanto a los creadores de contenidos como a los usuarios que realizan el pago de la suscripción:
- Por un lado, los creadores de contenido tienen la oportunidad de poder subir contenidos exclusivo para sus seguidores y obtener un beneficio económico por ello. Así, podrán darle un mayor valor a sus publicaciones y crear una comunidad de fans más fiel
- Los usuarios, por su parte, podrán tener acceso a contenidos que han sido creados de manera exclusiva para ellos, podrán apoyar a sus creadores favoritos e incluso comunicarse con ellos
Segmentos de clientes
Los clientes de OnlyFans se agrupan en dos categorías principalmente:
- Los creadores de contenidos son usuarios que pretenden darle publicidad a sus contenidos pero a la vez quieren obtener un beneficio económico por ello. Son uno de los principales activos de OnlyFans ya que son capaces de atraer a nuevos usuarios aumentando así los ingresos
- El segundo grupo de clientes son los usuarios que pagan la cuota de suscripción con la intención de dispones de un acceso exclusivo al contenido de sus cuentas favoritas. Es la sensación de exclusividad y de estar pagando por un contenido de calidad lo que favorece que cada vez más personas se unan a la plataforma
Canales
OnlyFans llega a sus clientes a través de dos medios principalmente:
- La plataforma de OnlyFans es el principal espacio a través del cual se puede llevar a cabo el pago de la suscripción y el acceso a todos los contenidos
- Además OnlyFans dispone de una aplicación para smartphones para que los usuarios puedan conectarse desde cualquier lugar
- Otro canal para llegar a los clientes es su tienda online
Actividades
¿Cuáles son las principales actividades que lleva a cabo OnlyFans?:
- Gestión de los ingresos derivados por las suscripciones y las comisiones
- Gestión de la tienda online que forma parte de una de las funciones que ofrece la plataforma
- Mantenimiento de la plataforma online así como de la aplicación
- Publicación y gestión de las redes sociales promocionando las cuentas más exitosas de la red
Relación con el cliente
OnlyFans gestiona un sistema de referidos para aumentar la cantidad de usuarios que se suscriben a la plataforma:
- La plataforma así como la aplicación para los usuarios es una de las formas en las que OnlyFans permite una vía de comunicación indirecta con el cliente ofreciendo toda la informacion y herramientas necesarias para hacerse seguidor o bien para comenzar a crear un perfil y publicar nuevos contenidos
- Por otro lado, la plataforma cuenta con un equipo de soporte técnico que responderá a todas las dudas y problemas de los usuarios y de los creadores de contenidos
Fuente de ingresos
¿Cómo genera ingresos la plataforma OnlyFans?. Como verás a continuación existen varias fuentes de ingresos:
- Por un lado, la plataforma obtiene ingresos a partir de las suscripciones de todos aquellos clientes que pagan la cuota para poder acceder a los contenidos. Debido a que hay diferentes planes de suscripción los pagos pueden variar
- Por otro lado, los creadores de contenidos pueden pedir propinas aparte, así como mensajes privados que deben abonarse. OnlyFans, recibe un porcentaje aproximado del 20% de todos los ingresos que genere la persona que crea y publica los contenidos
- Además, OnlyFans cuenta con una tienda online donde vende multitud de productos de merchandising con la marca de la plataforma. Entre ellos, los clientes pueden comprar ropa, accesorios o artículos para el hogar
Recursos
Los recursos con los que cuenta OnlyFans para hacer crecer su negocio son los siguientes:
- La propia plataforma es el recurso más importante de la compañía ya que es el lugar en el que interaccionan los usuarios y los creadores de contenidos y desde donde se lleva a cabo la generación de ingresos
- La aplicación para smartphones es otro de los recursos que facilitan que los usuarios puedan acceder a los contenidos de la red desde cualquier lugar
- La propia marca ha conseguido convertirse en una seña de identidad
- La tienda es otro de los recursos que le han servido para poder potenciar su propia marca a través de la venta de merchandising
Socios
¿Cuáles son los principales socios que intervienen en la actividad de la compañía?:
- Los socios más importantes y los conocidos hasta ahora de OnlyFans son los propios creadores de contenidos que consiguen atraer a nuevos usuarios e internacionalizar la marca
Estructura de costes
En cuanto a los gastos que soporta Onlyfans, estos se resumirían en los siguientes:
- Salarios de todos aquellos profesionales contratados por la empresa, los cuales trabajan en el mantenimiento de la plataforma y de la aplicación, así como diseño web, gestión de cobros o publicaciones en redes sociales
- Desarrollo de nuevas funciones
- Gastos de tipo administrativo y financiero
Curiosidades de OnlyFans
- Existen más de 750.000 creadores en Onlyfans y supera los 100 millones de usuarios
- Solo el 1% de los creadores, acaparan el 33% de las ganancias totales de la página
- Existe una aplicación de juego de Microsoft que tiene el mismo nombre ¡pero no está relacionado con la plataforma!
Estoy especializada en Business Model Canvas y Marketing digital, actualmente Marketplace Product Manager en H&M
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