Diferencias entre modelo de negocio y plan de negocio

diferencias plan de negocio vs modelo de negocio

Modelo de negocio y plan de negocio son dos conceptos muy habituales en el mundo empresarial, que a menudo tienden confundirse o a utilizarse de una manera errónea.

Aunque ambos están muy relacionados, lo cierto es que no se pueden considerar sinónimos ya que tienen funciones diferentes.

En este artículo vamos a profundizar un poco más en cada uno de ellos para aprender a identificar sus diferencias así como la función u objetivo de cada uno de ellos.

¿Qué es un modelo de negocio? Características

Un modelo de negocio es una herramienta que se utiliza antes de elaborar el plan de negocio.

Gracias a esta potente y eficaz herramienta podrás tener una idea más clara acerca de lo que vas a ofrecer en el mercado, el modo de hacerlo, quiénes serán tus clientes objetivo, cómo vas a crear tu propuesta para vender tus productos o servicios y de qué manera vas a transformar tu actividad en una fuente de ingresos.

En definitiva, sirve para crear una estructura del funcionamiento de una empresa que analiza desde las actividades y recursos que se necesitan, así como los canales que se usarán para visibilizar el proyecto, el equipo de personal que formarán parte del capital humano, e incluso conocer la competencia para mejorar la estrategia.

Aquí puedes explorar muchos modelos de negocio explicados con canvas.

modelo de negocio

El modelo de negocio engloba todos los aspectos de tu empresa, desde la creación hasta la monetización de tu actividad. Algunas de sus características principales son:

  • La innovación: existen tantos modelos de negocios innovadores como mentes creativas sean capaces de imaginarlos. Gracias a su flexibilidad es posible innovar, crear modelos que aún no han existido para dar solución a necesidades específicas y mejorar la experiencia del cliente
  • Rentabilidad: un modelo de negocio bien planteado, permite que todas las áreas que forman parte de su actividad sean eficientes y maximicen la rentabilidad de la empresa
  • Propuesta de valor: la principal base sobre la que se mueve un modelo de negocio es la propuesta de valor, los beneficios que un cliente obtendrá cuando adquiera el producto o servicio
  • Ofrece una segmentación muy clara de tus clientes: al conocer a tus clientes objetivo es mucho más fácil definir una estrategia y dirigirte al público que realmente tiene interés en tu propuesta de valor

Elementos fundamentales de un modelo de negocio

Los elementos de un modelo de negocio giran en torno a una de sus herramientas de gestión estratégica básicas para llevar a cabo la conformación de su estructura: el Modelo Canvas.

Estos elementos son los siguientes:

  • Propuesta de valor: es la manera en la que una empresa ofrece su producto o servicio
  • Segmento de clientes: son los clientes objetivo de ese producto o servicio
  • Canales: los medios mediante los cuales una empresa hará llegar su producto o servicio
  • Relación con el cliente: medios a través de los cuales la empresa mantiene el contacto con sus clientes
  • Fuente de ingresos: ganancias derivadas por las actividades que la empresa lleva a cabo
  • Recursos clave: son todos aquellos valores con los que la empresa cuenta y que formarán parte de la «maquinaria» que le ayudará a mover su negocio
  • Actividades clave: todas aquellas actividades importantes para que el negocio sea rentable
  • Socios: pueden ser proveedores, otras empresas cuyos servicios puedan complementar tu actividad etc. Ayudarán a aumentar el valor de tus actividad
  • Estructura de costes: son aquellos gastos fijos o variables a los que la empresa debe hacer frente. Junto con el análisis de los ingresos determinarán la rentabilidad de un negocio

ejemplos de modelos de negocio

Ejemplos de modelos de negocio

Existen multitud de modelos de negocio operando en el inmenso mercado físico y digital. Algunos de los más importantes o conocidos son:

  • Modelo de franquicia: son establecimientos que operan bajo el nombre y las políticas de venta de una marca a cambio de una compensación económica. Ejemplos: Burger Kim, McDonalds, KFC…
  • Modelo freemium: empresas que ofrecen un servicio básico gratuito accesible a todos los usuarios que quieran probarlo, y un servicio más completo con opciones premium, que requieren de un pago. Ejemplos: Pokemon Go, Spotofy o Dropbox
  • Cola larga o modelo long Tail: son aquellos que se centran en productos que suelen tener una demanda más baja y por tanto una baja competencia. Ejemplos: LEGO, Google Adwords
  • Cebo y anzuelo: ofrece productos muy baratos aunque para que el cliente pueda usarlo y sacarle el máximo partido necesitará adquirir otros productos complementarios que son los que darán mayor rentabilidad. Ejemplos: Gillette, Nespresso
  • Modelo marketplace: son empresas que operan en el mundo online y que crean una plataforma en la que interactuando diferentes vendedores y compradores. Ejemplos: Amazon, Etsy o Wallapop

¿Qué es un plan de negocio? Características

Un plan de negocio es un documento en el cual se registran todos aquellos objetivos y actividades que la empresa va a llevar a cabo para conseguir sus objetivos. En él se deben plasmar  aspectos tan importantes como son los planes de financiación, la investigación de mercado, las acciones comerciales entre otros.

que es un plan de negocio

Un plan de negocio cuenta con las siguientes características:

  • Debe dar respuesta al objetivo de la empresa
  • Estará estructurado atendiendo a las diferentes áreas del negocio
  • Debe ser un plan realista, con objetivos realizables
  • Tiene que ser específico, con datos claros y medibles
  • Será atractivo y visual ya que es un documento que puede ser de gran importancia a la hora de establecer alianzas con socios o convencer a inversores
  • Debe ser flexible y estar sometido a una permanente revisión
  • Incluirá diferentes estrategias de marketing, ventas, comercialización y comunicación
¿Sabes como incluir una estrategia en tu negocio o proyecto a través del customer journey?

Elementos fundamentales de un plan de negocio

Un plan de negocio debe incluir los siguientes elementos:

  • Título y subtítulo: en esta primera parte debe plasmarse un mensaje corto y conciso que refleje la identidad de la empresa
  • Resumen ejecutivo: se debe incluir la misión de la empresa, la propuesta de valor y cuáles son aquellos objetivos medio-largo plazo que se establecerán
  • Datos sobre la empresa: deben aparecer el nombre, los años de trayectoria, quizá una breve historia o principales hitos que la empresa ha ido consiguiendo
  • Oportunidad de negocio: ¿qué valores tiene la empresa para poder convencer a futuros inversores? Es la parte en la cual debes de convencer a posibles socios acerca de cómo tu negocio es capaz de resolver problemas específicos
  • Análisis competitivo: se trata de hacer un breve estudio acerca de los principales competidores que existen en el mercado y, mediante un análisis FODA complementar esta información analizando los puntos fuertes y debilidades de tu negocio, así como la forma de potenciarlos o mejorarlos
  • Mercado objetivo: análisis sintetizado del público hacia el cual se dirige el producto o servicio analizando diferentes datos de tipo demográfico, conductual, geográfico o psicográfico entre otros
  • Plan de Marketing: otro de los aspectos más importantes de un negocio es la forma en la que se va a trasladar la propuesta de valor al público objetivo. Las diversas acciones promocionales y las estrategias para crear campañas que impacten en los futuros clientes y creen valor e identidad de marca
  • Resumen financiero: este punto es especialmente importante a la hora de elaborar un plan de negocio, ya que en él se deben plasmar la predicción de gastos, activos, pasivos, ingresos, deudas e inversiones entre otros. Esta información es clave para evaluar el rendimiento de la empresa
  • Equipo: finalmente queda determinar los diferentes cargos que se ocuparán dentro de la empresa, con un resumen de los diferentes roles así como sus objetivos

modelo de negocio vs plan de negocio

Ejemplos de plan de negocio

A modo de ejemplo, te enseñamos cuál sería el esquema de un plan de negocio para una clínica de estética:

  • Resumen ejecutivo: mejorar la calidad de vida de los clientes, ucionar problemas estéticos, convertirse en una clínica estética de referencia, conseguir 1.000 clientes en 6 meses, valor de los tratamientos, servicios que vas a ofrecer, competencia, inversión necesaria para comenzar la actividad
  • Datos sobre la empresa: 10 años de presencia en el mercado, reconocimientos por parte del sector médico, diferentes clínicas de la misma empresa repartidas por todo el territorio…
  • Oportunidades de negocio: integración de nuevas tecnologías innovadoras, empresa líder del sector estético, avalada por expertos del mundo de la estética, elaboración de planes comerciales, definir el porcentaje de participación de tus inversores…
  • Análisis competitivo: clínicas estéticas que existen en la zona, puntos diferenciadores tecnología más novedosas, informe FODA
  • Mercado objetivo: clientes interesados en el cuidado personal
  • Plan de Marketing: vallas publicitarias, colaboración con agencias de marketing, presencia en redes sociales, página web, videoconsultas, promociones…
  • Resumen financiero: costes de inversion, compra de productos, costes de cada servicio, margen de beneficio, balance general actual, proyecciones financieras a largo plazo
  • Equipo: profesionales certificados en el mundo de la estética, fundadores y miembros, propietarios e inversores.

Principales diferencias entre un modelo de negocio y un plan de negocio

Ahora que has profundizado en las características de cada uno de ellos, podemos analizar las principales diferencias entre ambos conceptos:

  • El modelo de negocio es un documento más esquemático y práctico. El plan de negocio es un documento más extenso y detallado 
  • Una empresa puede tener un solo plan de negocio pero diferentes modelos de negocio si se trata de una empresa con diferentes proyectos
  • Un modelo de negocio puede ser utilizado por cualquier empresa, mientras que un plan de negocio es único para cada empresa

Debes recordar que ambas herramientas son complementarias y forman parte de los primeros pasos que una empresa debe dar para comenzar a operar en el mercado. Entender cómo funciona y cómo se elaboran te ayudará a tener una visión global de la situación de tu empresa y de todos los retos que debes asumir para que cada área funcione a la perfección.

Imágenes usadas de freepick.es

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