El negocio de la industria de la moda siempre ha sido uno de los más rentables a lo largo de la historia.
Sin embargo las tendencias a la hora de comprar ropa han ido evolucionando con el paso del tiempo, implantándose incluso nuevos modelos de negocio que han resultado ser todo un éxito.
Prueba de ello es el modelo de negocio Fast Fashion, una nueva forma de comprar basada en la urgencia, los precios bajos, la necesidad emocional de no dejar pasar una buena oportunidad y el deseo de llevar las últimas tendencias en moda sin gasta una fortuna entre otros factores.
En este artículo nos adentramos en un modelo de negocio innovador de reciente aparición: el modelo de negocio de la moda rápida, la moda Fast Fashion: pero ¿es un modelo rentable? ¿cuáles son las claves más importantes para que tenga éxito? Vamos a conocerlo a fondo.
Contenido
- 1 ¿Cómo funciona el modelo de negocio Fast Fashion?
- 2 Características del modelo de negocio Fast Fashion
- 3 ¿Cuáles son las claves para que un modelo de negocio Fast Fashion funcione?
- 4 Ventajas del modelo de negocio Fast Fashion
- 5 Desventajas del modelo de negocio Fast Fashion
- 6 Ejemplos del modelo de negocio Fast Fashion
- 7 Modelo Fast Fashion con ejemplos
¿Cómo funciona el modelo de negocio Fast Fashion?
El modelo de negocio Fast Fashion es también conocido con el nombre de «moda rápida».
Con este se pretende satisfacer al momento de las necesidades de los clientes, ofreciendo una cantidad limitada de prendas a precios asequibles.
No todas las empresas que actúan bajo el modelo de Fast fashion son low cost, sin embargo consiguen mantener un equilibrio entre precios asequibles, calidad, y experiencia positiva para el cliente.
Además, es un modelo de negocio que se adapta a las necesidades y deseos de sus clientes y pretende llegar a todo tipo de público para mejorar su alcance.
El concepto de Fast Fashion brands surgiría alrededor del año 1990 y la idea era optimizar tanto los procesos de producción de prendas como el tiempo de fabricación.
Hoy día hay grandes empresas de reconocimiento internacional como por ejemplo el modelo de negocio de Zara que ya lo integra consiguiendo así gran éxito gracias a este nuevo concepto de comercializar moda.
Características del modelo de negocio Fast Fashion
Las principales características del modelo de negocio Fast Fashion son las siguientes:
- Reducción de los tiempos de producción y de transporte: la inmediatez es la clave para poder satisfacer las necesidades de los clientes en el menor tiempo posible. Por eso la investigación de las últimas tendencias, fabricación y distribución debe de ser un proceso altamente eficiente y muy rápido, además debe de llegar en el menor tiempo posible
- Colecciones de corta duración: a diferencia de otras marcas que lanzan las colecciones en función de las estaciones del año, alargando su duración, las empresas que participan del modelo Fast Fashion, lanzan pequeñas colecciones en un corto período de tiempo, en algunos casos cada dos semanas, de modo que esto hace que haya más presencia de clientes interesados en conocer las nuevas prendas de manera continua, incentivando de este modo la compra
- Precios asequibles: la idea de este modelo de negocio es llegar a un mercado de masas, preferentemente a aquellos clientes con poder adquisitivo medio o bajo. Dado que la calidad de los materiales es media-baja usando en muchos casos el modelo de negocio ecommerce y los costes de producción, atención al cliente y publicidad son mínimos, es posible ofrecer precios atractivos que incentiven las ventas
- La calidad de las prendas: para poder llevar a cabo esta producción en masa, se utiliza materiales menos exclusivos y menos resistentes ya que la clave no es que la moda sea duradera, sino que su ciclo de uso sea corto para que se sigan produciendo ventas a corto plazo
¿Cuáles son las claves para que un modelo de negocio Fast Fashion funcione?
Las claves para conseguir que un modelo de negocio Fast Fashion son las siguientes:
- Rotación: esto consiste en cambiar las colecciones rápidamente para que en los escaparates y en las estanterías siempre haya ropa nueva, lo cual atraerá a nuevos clientes o a los clientes fieles a la marca de manera continua, incrementando las ventas e incentivando el sentimiento de oportunidad
- Fabricar con el único objetivo de seguir las últimas tendencias: el modelo de negocio no se basa en ofrecer ropa atemporal. La clave de este negocio es hacer asequible la moda actual a todo tipo de clientes, de modo que el foco siempre debe centrarse en ofrecer todo aquello que «esta de moda» y que el cliente está buscando en los escaparates
- Conocimiento de la competencia: es muy importante aprender del éxito de las empresas competidoras que siguen el mismo modelo de negocio, para adaptar el ritmo de producción y rotación que ofrece nuestra marca. Hay colecciones que tienen una mayor demanda y que seguirán teniendo una fuerte demanda extendiéndolas más tiempo, por tanto hay que observar el modo de actuar de la competencia para imitar su éxito
- Conocer en qué momento los clientes están «saciados»: llega un momento en que una colección deja de ser rentable. Analizando el comportamiento habitual de nuestros clientes, sabremos en qué momento los clientes han llegado a un punto en el que ya no encuentran nada atractivo en nuestras tiendas. Es ahí cuando la empresa debe calcular el tiempo exacto en que hay que hacer la rotación para generar nuevas ventas sin perder el interés de los clientes
Ventajas del modelo de negocio Fast Fashion
¿Cuáles son las principales ventajas del modelo de negocio Fast Fashion?
- Ha permitido que las últimas tendencias en moda, las que se ven en las principales pasarelas, lleguen antes a los clientes, incluso en aquellos casos en los que se trata de clientes que no tienen un poder adquisitivo tan elevado, como es el caso del modelo de negocio de Shein
- Dado el éxito de este modelo de negocio, la proliferación de tiendas y franquicias se ha disparado con el fin de multiplicar los ingresos. Esto tiene un doble efecto beneficioso y es que además de que mejoran las perspectivas de éxito de las empresas, este tipo de moda llega a más rincones de todo el mundo, por lo que mayor número de personas tendrán acceso a ella
- La experiencia del cliente mejora notablemente. El sentimiento de haber encontrado una auténtica ganga, una prenda que se adapta a las nuevas tendencias en moda, y el hecho de haber aprovechado una oportunidad de oro, hace que el cliente se sienta feliz y satisfecho. Esto generará cierta «dependencia» en el cliente quien, consciente de que son colecciones de muy corta duración, volverá en poco tiempo para conocer qué nuevas prendas hay a la venta, con un alto porcentaje de posibilidad de volver a comprar[/su_note]
Desventajas del modelo de negocio Fast Fashion
Por otro lado, hay que tener en cuenta los aspectos negativos que tiene el modelo de negocio de Fast Fashion:
- En la mayoría de los casos, la moda que se pone a la venta es una imitación de las grandes firmas. Teniendo en cuenta el alto coste que supone para las grandes marcas y diseñadores llevar a cabo las campañas de moda y realizar cada año y cada temporada las nuevas colecciones, esto supone una competencia un tanto "desleal" haciendo, además, que la moda pierda ese toque de exclusividad que en muchas ocasiones la hace tan atractiva
¿Conoces el modelo de negocio de Vinted, una de las plataformas de venta de ropa de segunda mano más famosas actualmente?
- Dado que las colecciones son tan rápidas, se estima que el período de vida útil de las prendas que se comercializan, será muy corto. Por tanto, esto puede hacer que la empresa nunca sea capaz de crear una imagen de marca propia además de que se producirá una mayor acumulación de ropa usada y desechada
- El coste final es superior al de comprar colecciones de mayor duración. Esto quiere decir que, a pesar de que las prendas suelen tener un precio asequible y, en algunos casos, incluso son precios low cost, lo cierto es que esto incentiva a los clientes comprar mayores volúmenes de ropa. Por tanto, a largo plazo estamos comprando mayor cantidad de prendas y acumulando un alto coste, que antes, a lo que hay que añadir el coste ambiental
- Es menos respetuosa con el medio ambiente: el hecho de que se produzcan grandes volúmenes de ropa con el objetivo de crear colecciones cortas y ropa de baja duración, provoca una gran cantidad de desechos. En algunos casos incluso no es posible reciclarla
Ejemplos del modelo de negocio Fast Fashion
Primark
La empresa con origen en Irlanda ha tenido un despegue exitoso gracias a este concepto de moda rápida que ha conseguido llegar a los clientes.
En sus grandes locales y superficies es posible acceder a un gran volumen de prendas, accesorios e incluso productos de belleza.
Estos últimos han tenido un gran éxito debido a que se fabrican sin que hayan sido testados en animales.
Otra de las ventajas que ha incrementado las ventas en Primark es que cuenta con la colaboración de marcas conocidas como el modelo Disney o Marvel, lo cual le permite crear productos que resultan mucho más atractivos.
Aunque, eso sí, Primark no ofrece venta online, sin embargo eso no ha sido un obstáculo para que su éxito siga creciendo como la espuma.
Uniqlo
La cadena de tienda de moda japonesa es otro de los referentes fast fashion a nivel mundial.
En el modelo de negocio de Uniqlo se ofrece una amplia variedad de prendas de ropa con una calidad bastante aceptable en relación con su precio.
Una de sus características destacadas son sus colecciones UT las cuales se inspiran en diseños que aparecen en series de éxito americanas e incluso en animes japoneses.
A diferencia de otras empresas competidoras, Uniqlo ofrece una calidad de prendas por encima de lo habitual, además incluso ofrecen servicios de personalización en sus prendas.
H&M
El modelo de negocio H&M es otra de las marcas más conocidas a nivel mundial que ha hecho del modelo fast fashion la clave de su éxito.
Cuenta con miles de tiendas alrededor del mundo y su presencia destaca en algunos de los centros comerciales más importantes de Europa.
En sus tiendas es posible encontrar colecciones para todo tipo de clientes, desde bebés hasta jóvenes, adultos, ropa para el trabajo, ropa de maternidad accesorios exclusivos y colecciones de accesorios para casa.
Todos los años lleva a cabo colaboraciones con prestigiosos diseñadores y celebridad como Versace, Stella McCartney o Karl Lagerfeld.
Sin embargo el mayor punto a favor de H&M es que sus colecciones apuestan por las prendas ecológicas y sostenibles, y ha invertido por el modelo e-commerce. Un ejemplo de que un modelo Fast Fashion más respetuoso es posible.
Modelo Fast Fashion con ejemplos
Estoy especializada en Business Model Canvas y Marketing digital, actualmente Marketplace Product Manager en H&M
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